Umweltpolitik
Diese Umweltpolitik beschreibt unsere Grundsätze im Hinblick auf die Produktauswahl, Verpackung, den Versand und die Verwendung von Ressourcen. Dabei berücksichtigen wir sowohl die Anforderungen unseres Online-Handels als auch Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
1. Unsere Umweltgrundsätze
Wir möchten die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf die Umwelt möglichst gering halten und verfügbare Ressourcen verantwortungsvoll einsetzen.
Dabei orientieren wir uns an folgenden Grundsätzen:
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Ressourcenschonung: Wir achten auf einen bewussten Umgang mit Materialien und möchten unnötigen Verbrauch vermeiden.
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Abfallvermeidung: Wir berücksichtigen Möglichkeiten, Verpackungsabfälle und vermeidbare Materialverluste zu reduzieren.
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Verantwortungsvolle Produktauswahl: Wir achten bei der Zusammenstellung unseres Möbelsortiments auf Funktionalität, Materialeigenschaften und eine möglichst langfristige Nutzung.
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Effiziente Abläufe: Wir möchten unsere Bestellbearbeitung, Verpackung und Versandorganisation möglichst zweckmäßig gestalten.
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Kontinuierliche Verbesserung: Wir überprüfen unsere Abläufe und berücksichtigen praktikable Maßnahmen zur Verringerung unnötiger Umweltbelastungen.
2. Produktauswahl und verantwortungsvolle Nutzung
Unser Online-Shop bietet Möbel für das Esszimmer, den Garten und das Schlafzimmer. Dazu gehören unter anderem Esszimmerstühle, Sideboards, Gartenbänke, Gartentische, Sonnenliegen, Doppelbetten und Schlafsofas.
Wir möchten unseren Kunden Möbel anbieten, die ihren alltäglichen Anforderungen entsprechen und möglichst langfristig genutzt werden können.
Bei unserer Produktauswahl berücksichtigen wir insbesondere:
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Funktionalität: Möbel sollen ihren vorgesehenen Zweck erfüllen und sich für den jeweiligen Einsatzbereich eignen.
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Materialeigenschaften: Wir achten auf die für die Nutzung relevanten Eigenschaften der verwendeten Materialien.
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Pflege und Nutzung: Eine sachgemäße Verwendung und regelmäßige Pflege können dazu beitragen, die Nutzungsdauer von Möbeln zu verlängern.
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Produktinformationen: Wir möchten verständliche Angaben zu den Eigenschaften und zur vorgesehenen Verwendung unserer Artikel bereitstellen.
Wir empfehlen, Möbel entsprechend den jeweiligen Pflegehinweisen zu behandeln und vor vermeidbaren Beschädigungen zu schützen.
3. Verpackung und Versandbedingungen
Verpackungen dienen dazu, unsere Möbel während der Lagerung und des Transports vor Beschädigungen zu schützen.
Gleichzeitig möchten wir unnötigen Verpackungsmaterialverbrauch vermeiden und verfügbare Möglichkeiten zur Ressourcenschonung berücksichtigen.
Hierzu verfolgen wir folgende Ansätze:
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Bedarfsgerechte Verpackung: Verpackungsmaterialien sollen möglichst auf Größe, Gewicht und Schutzbedarf der jeweiligen Artikel abgestimmt sein.
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Vermeidung unnötiger Materialien: Wir möchten überflüssige Verpackungsbestandteile nach Möglichkeit reduzieren.
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Geeignete Verpackungsmaterialien: Soweit praktikabel, berücksichtigen wir Materialien, die wiederverwendet oder einer geeigneten Verwertung zugeführt werden können.
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Sorgfältige Versandvorbereitung: Durch eine angemessene Verpackung möchten wir das Risiko von Transportschäden und damit verbundenen zusätzlichen Transporten verringern.
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Effiziente Versandorganisation: Wir bemühen uns, Bestellungen übersichtlich zu bearbeiten und unnötige Versandvorgänge nach Möglichkeit zu vermeiden.
Unsere reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach dem Versand 5 bis 10 Werktage.
Weitere Informationen zu den Liefergebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Transportabläufen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
4. Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie und Abfallvermeidung
Wir möchten eine nachvollziehbare Rückgabe- und Umtauschabwicklung ermöglichen und gleichzeitig vermeidbare Transportwege und Materialverluste berücksichtigen.
Dabei achten wir auf folgende Aspekte:
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Klare Produktinformationen: Verständliche Produktbeschreibungen sollen Ihnen helfen, passende Möbel auszuwählen und unnötige Fehlbestellungen zu vermeiden.
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Sorgfältige Rücksendungen: Wir empfehlen, zurückzusendende Artikel transportsicher zu verpacken, um zusätzliche Beschädigungen zu vermeiden.
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Wiederverwendung von Verpackungen: Soweit geeignet, können vorhandene Versandkartons und Schutzmaterialien für Rücksendungen erneut verwendet werden.
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Prüfung zurückgesandter Artikel: Wir prüfen zurückgesandte Waren anhand ihres Zustands und der jeweiligen Rückgabegründe, um über die weitere Behandlung zu entscheiden.
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Vermeidung unnötiger Entsorgung: Soweit möglich und angemessen, berücksichtigen wir die weitere Nutzbarkeit von Artikeln, bevor eine Entsorgung erforderlich wird.
Unsere freiwillige Rückgabe- und Umtauschfrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen zu den Voraussetzungen, Abläufen und Kostenregelungen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
5. Ressourcenschonung und verantwortungsvolle Entsorgung
Wir möchten einen bewussten Umgang mit Verpackungsmaterialien und anderen Ressourcen unterstützen.
Dazu gehören insbesondere folgende Maßnahmen und Empfehlungen:
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Verpackungsmaterialien: Kartonagen, Papier und andere Verpackungsbestandteile sollten nach Möglichkeit getrennt gesammelt und den dafür vorgesehenen Entsorgungssystemen zugeführt werden.
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Wiederverwendung: Geeignete Verpackungen können für die Aufbewahrung, den Transport oder andere praktische Zwecke erneut verwendet werden.
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Möbelpflege: Regelmäßige Reinigung und sachgemäße Pflege können helfen, die Nutzungsdauer von Möbeln zu verlängern.
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Reparaturmöglichkeiten: Bei kleineren Beschädigungen kann geprüft werden, ob eine Reparatur sinnvoll und möglich ist.
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Entsorgung alter Möbel: Möbel, die nicht mehr verwendet werden können, sollten entsprechend den örtlichen Entsorgungs- und Verwertungsvorgaben behandelt werden.
Wir empfehlen unseren Kunden, die jeweiligen kommunalen Hinweise zur Abfalltrennung und Entsorgung zu beachten.
6. Unsere Ziele und kontinuierliche Verbesserung
Wir möchten unsere betrieblichen Abläufe langfristig weiterentwickeln und dabei praktikable Möglichkeiten zur Verringerung unnötiger Umweltbelastungen berücksichtigen.
Unsere Ziele umfassen:
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Einen möglichst bewussten Einsatz von Verpackungsmaterialien.
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Die Verringerung vermeidbarer Abfälle bei der Bestellabwicklung.
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Eine sorgfältige Organisation von Verpackung und Versand.
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Die Unterstützung einer möglichst langfristigen Nutzung unserer Möbel.
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Die regelmäßige Überprüfung bestehender Abläufe und möglicher Verbesserungen.
Diese Ziele verstehen wir als fortlaufende Orientierung. Die Umsetzung einzelner Maßnahmen richtet sich nach den verfügbaren technischen, organisatorischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten.
Wir möchten verantwortungsvollen Online-Handel mit transparenten Informationen und einem zuverlässigen Kundenservice verbinden.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Umweltpolitik, unseren Verpackungen, der Produkthandhabung oder unseren Serviceleistungen haben, können Sie sich während unserer Servicezeiten an unseren Kundendienst wenden.
Kundendienst-Adresse: 3-12-24 EKIMINAMICHO, OYAMA, PRÄFEKTUR TOCHIGI, 323-0822, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (801) 497 26 18
Kundendienst-E-Mail: distribution@limidohome.com
Servicezeiten:Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)